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Cisco Bug: CSCvi01660 - APNS: Bad Request while fetching the Access Token

Last Modified

Nov 12, 2019

Products (1)

  • Cisco Unified Communications Manager (CallManager)

Known Affected Releases


Description (partial)

Unable to fetch Access Token due to 400 bad request

Refresh token Expired

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Unified CM で Cloud Onboarding の Refresh Token が失効して APNs 機能が使用できない
2018年7月10日 (初版) TAC SR Collection 主な問題 Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) にて、Cisco Cloud Onboarding | に使用する Refresh Token が失効することにより、プッシュ通知がエラーとなり有効化できないという事象が報告されています。 Cisco Unified Push Notification Service のTrace (Debug レベル) に、以下の 400 エラーが出力されている場合、本事象に該当している可能性があります。 | getErrorDescriptionFromCode() Getting description for Error code :400 sendAlarm() Generating Alarm for :AccessTokenInvalid 原因 Unified CM | とクラウド間のネットワーク疎通が長期間にわたり失われるなどの理由で Refresh Token の有効期限 (2ヶ月) が失効すると 、クラウド側から新たに ...
Latest activity: Jul 10, 2018
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