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Cisco Bug: CSCun35210 - Phone stops sending DHCP requests after a few days network suspension

Last Modified

Mar 03, 2018

Products (36)

  • Cisco Unified IP Phone 7900 Series
  • Cisco Unified IP Phone 7962G
  • Cisco Unified IP Phone 7945G
  • Cisco Unified IP Phone 9951
  • Cisco Unified Wireless IP Phone 7920
  • Cisco Unified IP Phone 7971G-GE
  • Cisco Unified IP Phone Expansion Module 7914
  • Cisco Unified IP Phone 7961G-GE
  • Cisco Unified IP Phone 7911G
  • Cisco Unified IP Phone 6961
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Known Affected Releases

9.3(1)

Description (partial) 

Symptom:
CP79xx stops sending DHCP request after a few days network suspension.

So far seen on SCCP41.9-3-1SR2-1S

Conditions:
No network access to DHCP server and CUCM for a few days.

Related Community Discussions

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Latest activity: Apr 22, 2014
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