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Cisco Bug: CSCuj99388 - Cannot input Japanese characters in Jabber with Internet Explorer 11

Last Modified

Feb 13, 2018

Products (1)

  • Cisco Jabber for Windows

Known Affected Releases

9.6(0)

Description (partial)

Symptom:
Cannot input Japanese characters in Jabber 9.6 on Windows 8.1 (Internet Explorer 11)

Conditions:
Steps to reproduce:
1. On Windows 8.1, switch language to Japanese (Microsoft IME)
2. Open a chat window in Jabber and type into the text input field

Expected result:
Characters get entered successfully into input field

Actual result:
Characters don't get entered into input field

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Jabber for Windows 9.6で日本語入力不可
2014年1月22日(初版) 2014年4月18日(Update)   TAC SR Collection 主な問題 Internet Explorer 11がインストールされた Windows と Jabber for Windowsの組み合わせにおいて、日本語がチャットウィンドウに入力できないという問題が報告されています。 原因 これは制限事項となります。 Cisco Jabber for Windows 9.6 は Internet Explorer 11 をサポートしておりません。 リリースノートにもその旨記載されております。 Cisco Jabber for Windows 9.6 Release Notes 解決策 | Internet Explorer 11 | より前のバージョンの Internet Explorer をご利用いただくか、<key>CSCuj99388</key> にて機能拡張がおこなわれたバージョンへアップグレードしてください。
Latest activity: Jan 22, 2014
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