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Cisco Bug: CSCuj16559 - SCCP 8941 Pickup Issue

Last Modified

Jun 05, 2018

Products (8)

  • Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
  • Cisco Business Edition 5000 Version 8.6
  • Cisco Intercompany Media Engine
  • Cisco Business Edition 3000 Version 8.6
  • Cisco Unified Communications Manager Version 8.6
  • Cisco Business Edition 6000 Version 8.6
  • Cisco Unity Connection Version 8.6
  • Cisco Unified Communications Manager Session Management Edition

Known Affected Releases


Description (partial)

SCCP 8941 Pickup Issue

whenever we hit pickup button , could see Feature not available on Phone screen

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CP-7911,69XX,89XX からの Pickup が失敗する
2013年10月25日(初版) 2013年11月28日(Update) TAC SR Collection 主な問題 SCCP で動作する CP-7911, CP-69XX, CP-89XX からの Call Pickup が失敗します。 Pickup Softkey を押下すると、IP Phone 画面上に &quot;機能を使用できません&quot; (IP Phone の型番によって文言が異なる場合があります) というエラーが表示され、着信中の Call を Pickup することができません。 原因 以下の CUCM バージョンをご使用の環境下のみ発生する CUCM の不具合です。 - CUCM 8.6(2.24090.1) 〜 8.6(2.24097.1) - CUCM 9.1(1.21029.1) 以降の全ての 9.1(1) - CUCM 9.1(2.11001.4) 〜 9.1(2.11006.1) <key>CSCuj16559</key> で報告されています。 解決策 以下のいずれかの方法で対処して下さい。 - SIP の Firmware で IP Phone を使用する。 - <key>CSCuj16559</key> の修正バージョンへのアップグレードが必要です。 ...
Latest activity: Oct 25, 2013
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Bug Details Include

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